Вопрос: Как можно сократить срок получения диплома, который я у вас хочу заказать, если способ доставки почта наложенным платежом?
Ответ: К сожалению, сократить срок в данном случае не представляется возможным, так как основное время забирают, почтовые услуги.
Вопрос: Если я обнаружил опечатку в дипломе уже после получения, могу ли я:
а) получить новый документ?
б) вернуть деньги?
Ответ: Возможен и первый, и второй вариант. Мы можем либо исправить документ, и в кратчайшие сроки доставить вам его, либо вернуть деньги. Вам только необходимо сообщить нам ваше решение.
Вопрос: Мне не совсем понятна процедура получения готовых документов. Не могли бы вы мне объяснить еще раз?
Ответ: В случае, если вы получаете готовые документы по почте наложенным платежом, то после оплаты на почте, вам выдадут пакет. Если вы заказали доставку курьером, то после того, как курьер доставит вам пакет, вы можете при нем проверить документ и в случае согласия, оплатите услугу.
Вопрос: Как мне узнать, что вы не аферисты?
Ответ: Все достаточно прозрачно. Мы не прячемся и достаточно долго работаем на рынке.
Вопрос: Если мне надо изготовить документ, которого нет в перечне на вашем сайте, сможете ли вы мне помочь в этом случае?
Ответ: У нас большие возможности и опыт в оказании данного вида услуг, поэтому свяжитесь с нами, и мы постараемся вам помочь.
Вопрос: У меня есть заполненный диплом, нужного мне образца, но на нем нет печати. Можете вы поставить нужную печать?
Ответ: Да, мы располагаем такими возможностями.
Вопрос: У вас не совсем понятно написано, смогу ли я заказать у вас вкладыш в уже готовый диплом?
Ответ: Да. Это входит в перечень предлагаемых нами услуг.
Вопрос: Я уезжаю на постоянное место жительства в Канаду. Мне нужно в приложение к диплому включить нужный мне предмет. Сможете ли вы мне помочь, и сколько это будет стоить?
Ответ: Да. Мы сможем вам помочь. Свяжитесь с нами, и мы оговорим условия и цену.
Вопрос: А зачем кому-либо нужен ваш диплом?
Ответ: Представьте, что вы давно работаете по данной специальности. Ваш опыт с лихвой покрывает теоретические знания, который дает институт. Учиться пять лет у вас нет ни возможности, ни сил. В этом случае мы лишь легализуем ваши знания, полученные в результате упорного труда.
Вопрос: Я живу не в центральном городе. Могу ли я заказать у вас нужный мне документ?
Ответ: Можете. Связывайтесь с нами обычным способом, а затем мы отправим вам ваш заказ любым способом, который определите вы.
Вопрос: Как я могу проверить правильность заполнения диплома и перечень включенных в него предметов,а также оценки?
Ответ: Перед тем, как начать заполнять документ, мы вышлем вам макет, и вы сами сможете убедиться, правильно ли он заполнен, и при необходимости сами сможете скорректировать оценки.
Как я могу убедиться, что вы соблюдаете конфиденциальность по отношению ко мне и моим документам?
Ответ: Вы должны понять, что соблюдение конфиденциальности не только в ваших, но и в наших интересах. После того, как ваш заказ будет доставлен вам и одобрен, мы уничтожим всю информацию о вас и вашем заказе.
Вопрос: Могу ли я на почте до оплаты ознакомиться со своим заказом?
ответ: К сожалению, порядок получения документов на почте определяем не мы, а сама почтовая служба, поэтому вскрыть конверт и ознакомиться с вашим заказом, в случае получения заказа наложенным платежом, вы сможете только после произведения оплаты.
Вопрос: Скажите пожалуйста, если я ошибусь, и дам неверную информацию, то буду ли я дополнительно оплачивать новый заказ?
Ответ: Нет. Мы исправим ваш заказ и вышлем вам его по тем же ценам, но чем раньше вы сообщите нам о вашей ошибке, тем быстрее мы сможем доставить вам ваш исправленный вариант.
Вопрос: мне нужно получить справку достаточно редкой формы. Могу ли я заказать ее у вас и во сколько мне это обойдется?
Ответ: Сможете заказать справку. У нас достаточно большой опыт работы, чтобы суметь помочь вам. Цены лучше оговорить отдельно, но скорее всего они будут примерно такими же, как в основном перечне на это вид услуг.
Вопрос: Могу ли я заказать у вас переводные документы, заверенные нотариусом?
Ответ: Можете, но если коротко отвечать на этот вопрос. то это достаточно трудоемкая операция, поэтому дорогостоящая по сравнению с другими нашими услугами.
Вопрос: У меня вопрос в следующем. Я потерял аттестат зрелости. Дубликат ждать долго, а он мне нужен срочно. У меня сохранилась копия. Как быстро вы можете мне сможете сделать аттестат зрелости?
Ответ: Изготовление займет два-три дня, доставка курьером еще займет день-два. Вот и считайте. Но это пр условии соответствующей оплаты.
Вопрос: Скажите пожалуйста, могу я купить диплом техникума за следующий год, или за три года вперед? Вопрос не праздный.
Ответ: Как ни странно, но такие вопросы задают часто. Можете заказать и с датой следующего года, и с датой три года вперед.
Вопрос: Мне нужно уехать на несколько дней, а начальство не отпускает. Мне нужна справка. Сможете мне помочь?
Ответ: Да, сможем. Вам необходимо только назвать даты, на которые необходимо изготовить справку. Только ее надо заказать заранее.
Вопрос: Мне нужен диплом за девяностые годы, но другой республики СНГ. Это возможно?
Ответ: Да. Мы изготавливаем диплом любой республики бывшего Советского Союза.
Вопрос: Скажите пожалуйста, вы изготавливаете документы просто печатая их, или они имеют официальную регистрацию?
Ответ: Мы серьезная компания. Документы, которые мы изготавливаем, заносятся в официальный реестр.
Вопрос: Я уже делал у вас заказ. Большое спасибо. У меня вопрос в следующем: делаете ли вы скидки своим постоянным клиентом.
Ответ: Благодарю. Да, для постоянных клиентов у нас предусмотрены скидки. Они оговариваются при оформлении заказа.
Вопрос: Что такое "проведенный" диплом?
Ответ: "Проведенным" называется диплом, который занесен в официальный реестр учебного заведения. В этом случае в ответ на официальное обращение за подтверждением вашего диплома, будет официальный положительный ответ.
Вопрос: Могу я купить диплом "Воспитатель детского сада"?
Ответ: "Диплом воспитателя детского сада"- это диплом либо педагогического ПТУ, либо педагогического техникума, либо Педагогического института. Выбирайте. Перечень и цены представлены на страницах сайта.
Вопрос: Я живу заграницей. Ухала в 1995 году. Могу ли я купить "проведенный" диплом российского ВУЗа примерно 1986-87 года выпуска, и сколько это будет стоить?
Ответ: Можно. В случае доставки диплома заграницу плата за пересылку будет выше. Стоимость доставки зависит от страны, в которую надо переслать документ. В этом случае курьерская доставка исключается. Согласовывается при оформлении заявки. В этом и заключается индивидуальный подход.
Вопрос: Скажите пожалуйста, в случае, если я решил сэкономить на пересылке и заказал простую пересылку. Что будет , если пакет с документами потеряется в дороге и не дойдет до меня?
Ответ: В любом случае остается квитанция, и можно попробовать разыскать пропажу. Но чтобы исключить подобные случаи, мы рекомендуем либо доставку курьером, либо пересылку заказным письмом.
Вопрос: Скажите пожалуйста есть разница в цене для диплома ПТУ и диплома ВУЗА?
Ответ: Все вопросы с ценами полно освещены на официальной странице сайта "Прайс-лист". Посмотрите, изучите, сравните.
Вопрос: При курьерской доставке нас может не оказаться дома. Что делать в этом случае?
Ответ: При данном способе доставки курьер предварительно созваниваемся с клиентом и договаривается о встрече, а затем уже перед самым приездом делает еще один звонок, чтобы удостовериться, что клиент дома и готов принять посылку.
Вопрос: Мне нужен диплом об окончании Высшего Учебного заведения. Ответьте пожалуйста, вы печатаете свои диломы на официальных бланках.
Ответ: Мы не печатаем "свои дипломы". Мы печатаем дипломы установленного оразца на подлинных бланках, напечатанных Фабрикой "ГосЗнак".
Вопрос: Могу я приехать к вам в офис или встретиться с курьером где-нибудь " не дома", например, на улице.
Ответ: Нет. Существуют способы доставки, оговоренные на официальных страницах сайта. Это наиболее удобный для нас и, поверьте, вас, способ доставки нашей продукции до клиента.
Вопрос: Могу я вернуть вам документ, а вы мне деньги, которые я уплатил?
Ответ: Можете, но вы должны указать причину возврата заказа.
Вопрос: Скажите пожалуйста, как мне "не засыпаться" при устройстве на работу, предъявляя ваш диплом.
Ответ: Этот вопрос не к нам. Вы знаете, зачем вам нужен диплом и где вы собираетесь его предъявлять. Наша задача качественно и быстро выполнить ваш заказ, а ваша задача правильно и с пользой для себя применить его.
Вопрос: Скажите пожалуйста вы можете изготовить любые справки?
Ответ: Перечень оказываемых услуг и перечень документов, которые мы можем выполнить есть на официальных страницах сайты. Возможны какие-то исключения, но их надо отдельно оговаривать при оформлении вашего заказа с менеджерами. Они ответят на все ваши вопросы.
Вопрос: Можно у вас заказать новый паспорт и свидетельство о рождении?
Ответ: Весь перечень документов, которые мы готовы изготовить, представлен на официальных страницах сайта. Изготовление паспортов в этот перечень не входит.
|
